Recevoir ses documents médicaux numériques sur sa boîte mail ou sur un espace dédié est devenu la norme. Bien que les centres de santé se modernisent de plus en plus chaque année, la numérisation des documents médicaux impose certaines régulations, puisque certains documents représentent des informations personnelles sensibles. De plus, certaines nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle offrent de nouvelles perspectives d’évolution, aussi bien dans les processus d’analyse que dans la gestion globale des centres de santé. Entre considérations et perspectives de développement, découvrez comment la transformation digitale redéfinit le secteur de la santé.
Les données médicales, un sujet préoccupant
Tout médecin travaillant avec la licorne “Docotlib” peut envoyer des certificats médicaux ou des ordonnances directement sur l’espace de l’application. Si cela n’empêche pas de récupérer ces documents en papier, il s’agit d’un réel avantage pour les patients, qui peuvent accéder à leurs documents aisément. À première vue, les informations renseignées ont peu de valeur, mais leur protection est essentielle pour préserver les informations au sujet des patients. Ainsi, le code de santé impose une sécurisation des informations de tous les systèmes d’informations :
“Toute personne physique ou morale qui héberge des données de santé à caractère personnel recueillies à l’occasion d’activités de prévention, de diagnostic, de soins ou de suivi médico-social pour le compte de personnes physiques ou morales à l'origine de la production ou du recueil de ces données ou pour le compte du patient lui-même, doit être agréée ou certifiée à cet effet.”
L.1111-8 du code de la santé publique, modifié par la loi n° 2016-41 du 26 janvier 2016
Aujourd’hui, l’Agence du Numérique en Santé (ANS) contrôle et régule l’application de cette loi sur le territoire Français dans les centres de santé. L’ANS ainsi développé une certification obligatoire, le HDS, pour pouvoir stocker des données médicales sur des serveurs dédiés.
Une dynamique nationale vers la transformation digitale
Une enquête réalisée par la société Poso et Lifen en 2023 a révélé que 96% des soignants (médecins, infirmiers…) sont intensément fatigués pendant leur journée de travail, et 55% des soignants déclarent que la lourdeur administrative demeure leur 1re cause de fatigue.
Il est donc clair que l’amélioration des conditions de travail du personnel de santé est une préoccupation centrale, et la transformation digitale demeure le premier levier de modernisation pour pallier ses besoins.
L’état, par l’intermédiaire de BPI France, a émis un appel à projet de création d’Entrepôts de données de santé (EDS) avec l’initiative France 2030, ayant pour but d’inciter à l’innovation et la modernisation des processus sur le territoire Français. Ici, les EDS ont pour mission de “multiplier l’analyse des données massives en santé et le développement de la médecine 5P (personnalisée, préventive, prédictive, participative et avec les preuves d'un service médical rendu aux patients), via des projets de recherche et d’innovation d’excellence” d’après BPI FRANCE.
En parallèle, le ministère de la Santé a ouvert le programme HOP’EN 2, visant à financer des initiatives de numérisation des établissements de santé, et ce dans l’objectif de fluidifier les échanges et les partages de documents de santé entre les patients et les correspondants de santé.
À première vue, les informations renseignées ont peu de valeur, mais leur protection est essentielle pour préserver les informations au sujet des patients. Ainsi, le code de santé impose une sécurisation des informations de tous les systèmes d’informations :
Des perspectives impressionnantes avec l’émergence de l’intelligence artificielle
Si les institutions de santé ne sont encore qu’à la phase de numérisation de ses processus, l’émergence de l’intelligence artificielle demeure un vecteur d’amélioration considérable pour les entreprises, notamment de le secteur de la santé et de la médecine en général.
Le Natural Language Processing (NLP) :
Les IA NLP sont capables de comprendre et d’analyser des données non structurées pour un usage divers (rédaction, synthétisation, recommandations…). Cet outil permettrait aux correspondants de santé une meilleure compréhension de l’état général de santé des patients par rapport au contexte. Par exemple, le NLP pourrait analyser les notes cliniques d’un patient pour en extraire ses symptômes et faire des recommandations de diagnostic.
L’analyse de données :
L’usage de l’IA dans les informations de diagnostics permet d’analyser une vaste quantité de données patients en un temps record. Ces données permettent d’identifier des tendances, de repérer des corrélation de diagnostic et donc de gagner en précision lors des diagnostics de la part des médecins. Ces données peuvent donc aider aussi bien dans le diagnostic que dans les recommandations de traitement à préconiser aux patients.
L’analyse prédictive :
Au-delà d’une simple analyse de données, l’IA est capable de faire de prédictions basées ces analyses. La technologie du “jumeau numérique” consiste à créer un clone virtuel d’un patient avec toutes ses informations (taille, poids, symptômes, contexte…) et de simuler les évolutions du patient, et ce, toujours basé sur l’apprentissage profond de l’intelligence artificielle. En Europe, la Commission européenne a lancé le programme [EDITH (https://www.edith-csa.eu/) (European Virtual Human Twin) pour fédérer plusieurs acteurs autour de cette innovation technologique. Si bien utilisé, le jumeau numérique pourrait soutenir des recommandations de traitement pour les maladies à longue durée (accidents vasculaires, cancer, diabète…).
Conclusion
Le secteur de la santé est en proie à de nombreux changements, dont le digital sera le principal acteur. Avec l’appui du gouvernement, un projet digital se doit d’être minutieusement élaboré du fait de la nature sensible des données traitées. StoryShaper travaille déjà en étroite collaboration avec plusieurs entreprises dans le secteur de la santé, et ce, depuis sa création. Si votre établissement est intéressé pour mener un projet digital à haute valeur ajoutée, StoryShaper est le partenaire idéal pour vous accompagner dans vos projets de transformation digitale.
